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HOW TO ORDER ご注文方法について

インターネットにて24時間受け付けております。

お電話でのご注文も受け付けております。(平日10:00~17:00)
0120-88-5757

PAYMENT お支払い方法について

  • 銀行振込(前払い)
  • 代引き
    (代引き手数料)
    1万円以下  300円
    3万円以下  400円
    10万円以下 600円
    30万円以下 1,000円
    50万円以下 2,000円
    60万円以下 6,000円
    ※60万円超は10万円増す毎に1,000円を加算
  • クレジットカード決済

がご利用頂けます。

※各種手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。

SHIPPING 送料・配送について

佐川急便にてお届け致します。

送料【有料地域あり】

北海道・沖縄・北九州・四国地方、離島
→お客様負担は500円

上記以外の地域
送料無料

当社負担は1注文に対し、1配送先に限ります。
(複数注文で商品発送先を2ヵ所以上(分納)ご希望の場合は、配送先1件追加につき800円(有料地域は+500円)ご負担いただきます)

RETURN / EXCHANGE 返品・交換について

PLUTON・SLEEP

【安心の30日間返金保証サービス】
ご満足いただけなかった場合、商品代金を全額返金致します。

  • 返金保証期間は商品到着後30日間とさせていただきます。
  • ご返品される場合は必ずお電話にて事前にご連絡ください。
    ご連絡がなかった場合の返品はお受けいたしかねる場合がございますのでご了承ください。
    ご連絡先…0120-88-5757(受付時間10:00~16:00)月~金
  • ご連絡後、次の2点を弊社までお送りください。
    ①商品
    ②お名前・お電話番号・返品される理由(簡単で結構です)・返金振込先銀行名・支店名・普通もしくは当座の明記、口座番号
    ※ゆうちょ銀行の場合は、通帳記号・通帳番号が必要となります。
  • 上記2点の到着を確認後、2週間程でご本人様名義の銀行口座に返金させていただきます。
  • 返品時の送料はお客様負担とさせていただきます。
  • ご返金額は商品代金のみとさせていただきます。

PLUTON・SLEEP以外の商品

初期不良、初期破損、ご注文商品と異なっていた場合は、到着後1週間以内のご連絡で交換させていただきます。
その後のご連絡の場合は修理扱いとなります。イメージと違うなどお客様都合による返品は不可となります。
また、発送手続き後のキャンセルは業務上お受けできませんので、ご了承ください。

OUT OF STOCK 在庫切れ商品について

万が一、在庫切れの場合は、お届け可能日等のご連絡をさせていただきます。
完売商品をご希望の場合は、お調べいたしますのでご連絡をお願い致します。